01 / CONTEXT
先理解，誰在使用。
使用者可能從 LINE 進入服務，完成報名或下單，再前往付款頁面。對使用者來說是一個流程，背後卻包含多個系統與不同的回應時機。
02 / CHALLENGE
真正的難題，往往在交接之間。
外部服務回應不一定依照預期順序到達。付款成功但頁面沒有返回、重複通知、使用者中途離開，都是整合時需要考慮的情況。
流程示意 / 非實際產品畫面
- 01會員操作
- 02交易建立
- 03付款確認
- 04訊息通知
03 / APPROACH
把問題，一步步拆開。
01
以明確的交易狀態為中心
定義建立、待付款與付款確認等狀態，區分前端頁面的導向與後端實際確認結果，讓操作有可靠的依據。
02
處理重複與失敗情境
串接時討論通知驗證、重複回呼、逾時與重試，避免同一筆交易被重複處理，也讓管理者可以追查異常。
03
走完真實的使用流程
從服務入口、授權與操作，到付款返回及通知，逐段確認畫面和狀態。測試與正式環境的資料也需要明確區分。
04 / COLLABORATION
把合作範圍與驗收，一起說清楚。
可討論的合作範圍
可討論 LINE LIFF／Bot、金流 API、通知與既有會員或訂單系統之間的整合。
如何確認系統有用
驗收重點是交易狀態的正確性、錯誤能否追查，以及使用者在成功、中斷與重試時是否都能理解下一步。
本文不列出尚未核對的客戶名稱、成果數字或交付紀錄。如有相似需求，歡迎帶著目前的流程一起討論。